Al giorno d’oggi gli strumenti in mano ad una azienda per diventare sempre più competitiva nel mercato sono molti. L’obiettivo principale, infatti, di una struttura aziendale solida, ed efficiente, è quella di riuscire ad aumentare il proprio fatturato, con gli strumenti a disposizione. La Lead Generation è senza dubbio uno dei metodi migliori per ottenere questo risultato, permettendo l’acquisizione, dunque, di una fetta maggiore di clienti. Vediamo ora in questo articolo come utilizzare questo potentissimo strumento per raggiungere questo obbiettivo.
Prima di iniziare a comprendere come funzioni questa strategia, è necessario eseguire una panoramica delle situazioni più frequenti che si verificano con il marketing: quando un’azienda infatti comincia a navigare in acque non molto buone infatti, sarà tendenza della direzione, solitamente, di tagliare i fondi a questo settore. Il risultato è sì un immediato risparmio, ma anche una minore visibilità dell’azienda stessa; che si traduce, inevitabilmente, ad una sostanziale riduzione dei fatturati. Altro scenario invece è quello dell’investimento delle ultime risorse rimaste in cassa proprio nel marketing nel disperato tentativo, in questo caso, di guadagnare visibilità; risultato? Un buco nell’acqua in entrambi i casi. Per ottenere il migliore dei risultati infatti non è necessario essere eccessivi ne in un verso, nell’altro. E’ inutile infatti, come abbiamo visto, investire ingenti somme di denaro nell’ottimizzazione del profilo Instagram, quando invece si rischia di andare a tralasciare settori ben più importanti, quali ad esempio la Lead Generation. Ecco dunque come strutturare una strategia vincente che consenta il raggiungimento dei migliori obbiettivi nel minor tempo.
Le fondamenta del successo: la programmazione
Quando si decide di iniziare una campagna di investimenti, è bene, innanzitutto, prima di iniziare le spese, ad approntare una valida programmazione, sia del tempo, che del denaro. Nelle attività di marketing infatti, Lead Generation compresa, è necessario:
- Definire un budget: Definendo in modo dettagliato il budget di spesa sarà possibile, in questo modo, ridurre in modo sostanziale le spese che si andranno a sostenere, ottimizzando i risultati.
- Valutazione degli indici di performance: La definizione, in modo scrupoloso, degli indici di spesa, ti consentiranno, in definitiva, di definire, nel modo più dettagliato possibile, il tuo target di riferimento, raggiungendo così il maggior numero possibile di clienti.
- Valutare come sta andando la campagna pubblicitaria: Valutare, ad intervalli periodici, come procede la campagna pubblicitaria è un’ottima strategia per avere sott’occhio in modo preciso e dettagliato il procedere dell’investimento , in questo modo infatti si può valutare se si stanno centrando gli obbiettivi preposti.
Un esempio lampante della potenza, e della forza, di una campagna di Lead Generation congeniale, è quella presente, ad esempio nel seguente scenario: due aziende che offrono lo stesso prodotto, o servizi, al medesimo prezzo. Una ha un ottimo fatturato, l’altra invece è sull’orlo del fallimento. Come mai? La ragione è molto semplice ed è presto detta: l’azienda vincente ha scelto di puntare su una efficiente organizzazione del personale, quella caratterizzata da una perdita sostanziale invece, si caratterizza per una cattiva gestione e una generale disorganizzazione interna.
La base del successo: stabile un budget
Stabilendo un budget per la campagna pubblicitaria infatti sarà possibile non solo pianificare le spese che si andranno a sostenere per raggiungere questi obbiettivi, ma anche, e forse soprattutto, è possibile ottimizzare le risorse, evitando inutili sprechi che andrebbero a ricadere, inevitabilmente, sul fatturato. Per una pianificazione ottimale è consigliabile eseguire delle previsioni a tre mesi. In questo modo infatti sarà possibile, a fronte di un investimento iniziale che solitamente è particolarmente ridotto, verificare l’efficacia della strategia, e, nel caso, correggerla con altre soluzioni. In generale comunque è consigliabile eseguire un test, che ci permetta di comprendere come proceda, in un periodo relativamente breve la campagna. Come fare? Semplice basta seguire l’andamento in un minimo di 30gg successivi alla campagna. Un altro punto molto importante per improntare al meglio la nostra strategia di marketing è quello di, innanzitutto, calcolare il costo di ogni Lead.
Come calcolare il costo di ogni Lead?
Per calcolare il costo di ogni Lead sarà sufficiente, in generale, dividere il capitale d’investimento iniziale per il numero di Lead che desideriamo ottenere. Dopo aver calcolato il costo per Lead, è necessario calcolare, il costo per la relativa vendita (CPV).
Come calcolare il costo per la relativa vendita?
Dopo aver calcolato il costo per l’acquisto di un Lead, è necessario calcolare il costo per la vendita, ovvero quando un Lead diventa un cliente effettivo. Per questo passaggio possiamo avere due scenari: il primo quando il cliente viene acquisito in alcune settimane, l’altro quando l’acquisizione avviene in pochi giorni. Immaginando che dei Lead che abbiamo acquisito solo il 15% si trasformi in cliente possiamo calcolare facilmente, con un semplice passaggio matematico, il costo per la singola vendita. A questo punto, moltiplicando il valore ottenuto per il numero di clienti che volgiamo ottenere riusciamo a comprendere quanto effettivamente costi l’acquisizione dei nuovi clienti.
Un parametro importante spesso sottovalutato: Life Time Value (LTV)
Questo parametro specifico viene spesso sottovalutato da chi compie Lead Generation. Questo dato infatti ci indica, con una buona precisione, il valore che nel tempo avrà questo cliente, contribuendo, in modo più o meno sostanziarle, alla generazione di ricchezza.
Consigli finali
Per garantire un investimento ottimale sarebbe consigliabile verificare il suo andamento periodicamente in modo che sia sempre possibile adottare le opportune modifiche per rendere nuovamente produttivo l’investimento. Ecco dunque che in questo modo sarà possibile metter in atto strategie più mirate, che consentano di ottenere maggiori soddisfazioni dai nostri investimenti. Insomma un potente, ed efficace, strumento per il successo del business. La parola chiave, comunque, resta solo: programmazione; solo così sarà possibile ottenere da questo strumento il massimo risultato.